學而思、VIPKID、猿輔導成為家長信賴的三大品牌

日前，中科院大數據挖掘與知識管理重點實驗室發布《2020年中國在線青少兒英語教育市場報告》(下稱報告)。從在線英語培訓品牌的市場表現以及家長選擇來看，目前已經初步形成三大陣營，其中學而思網校、VIPKID、猿輔導憑借較高的品牌知名度和美譽度，成為家長最信賴的三大品牌。

報告顯示，從在線青少兒英語市場細分來看，目前主要分為北美外教1對1、菲教1對1、小班課、大班課和輕課等產品模式。從收入規模來看，北美外教1對1的市場占比高達47%，收入規模在110-120億元，用戶規模約130萬。VIPKID占據這一賽道最大份額，遠超其他品牌的總和。同時，大班課模式也在迅速崛起，學而思、猿輔導、作業幫分別占據這一賽道的前三名，市場規?？傤~占30%。此外，菲教1對1和小班課兩個賽道增長乏力，份額均不足10%。

目前少兒英語課外培訓需求主要分為兩大類，分別是綜合素質能力培養和應試升學。具體來看，在綜合素質能力培養方面，以幼兒園和小學為主，初中階段用戶也有相當需求，選擇培訓機構時傾向于高質量外教;小學高年級及初中用戶，則對應試升學類的培訓有剛性需求。

針對用戶對學習方式的意愿調查上，中科院大數據研究室調查顯示，疫情期間，在體驗一定時間的在線英語產品后，39%的家長認為線上師資和教研產品已經趕上甚至超越線下機構，同時具備便捷、省時省力的優勢，他們更愿意只為孩子選擇線上學習方式。同時為孩子搭配線上線下學習的家長占比為33%，只愿意選擇線下機構的占比降至28%。這意味著，從家長選擇意愿來看，線上學習意愿度達72%，首次超過線下機構。

從各品牌的參培意愿來看，整體市場用戶參培意愿與品牌知名度呈正相關。值得關注的是，VIPKID的參培意愿超越學而思，位居第一。尤其在一二線城市，家長在子女英語培訓方面，更愿意選擇1對1外教模式;在三四線城市，家長選擇大班課的意愿更高。

同時，家長在選擇品牌時，學習效果是最重要衡量標準。大部分家長認為，孩子能和優秀老師充分互動是獲得好的學習效果的前提。其中，53%的家長傾向于為孩子選擇1對1外教課，這也是在線青少兒英語教育市場最受歡迎的班課模式，家長對大班課學習效果認可度僅占23%。大部分家長認為，對比其他班課模式，在1對1外教課中，老師更了解孩子的學習水平和進度，可以為孩子提供個性化的教學內容，從而幫孩子獲得更為明顯的英語能力提升。

此外，在外教選擇意愿方面，82.3%的家長更愿意選擇并信任北美外教，這一數據較2018年進一步提升。歐洲外教、中教成為第二、第三選擇，愿意選擇菲教的比例最低。據《中國消費者報》4月份報道，在語言學習上，外教口音是否純正一直是家長關注重點。由于非英美外教口音不純正，有平臺多次引來用戶投訴并因此產生退費糾紛。

報告認為，隨著2019年在線教育監管辦法的出臺，行業門檻提升，品牌頭部效應更加明顯。同時受疫情影響，今年2月至4月，在線教育需求火爆，行業滲透率快速提升。預計2021年底，在線青少兒英語市場滲透率將達到37%，2022年滲透率將達51%。

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