蘋果iPhone14系列銷量大增 為何用戶滿意度卻不高？

iPhone14系列的銷量和口碑為什么沒有“同頻共振”?

前些時候，蘋果財報透露營收高于市場預期，其中第二財季iPhone營收為513.34億美元，上年同期為505.7億美元，同比增長2%。

根據IDC數據顯示，2023 年第 1 季度全球智能手機出貨量為 2.686 億部，同比下降14.6%，已經連續 7 個季度下滑。

三星以22.5%的全球智能手機市場份額重新奪回領先地位;蘋果以20.5%下滑至第二位。小米、OPPO和vivo分別排名第三、第四和第五。

雖然行業持續不景氣競爭壓力增大，但iPhone 14系列仍為蘋果守住了市場份額，系列中的Pro和Pro Max更是立下了汗馬功勞。

根據市場調查機構CIRP數據顯示，iPhone 14 Pro和Pro Max在14系列中最暢銷，分別占據了22%和24%的份額。

iPhone 14位居第三，占總數的19%。iPhone 14 Pro機型從2022年第4季度的15%躍升至第1季度的22%，比更實惠的iPhone 14更受歡迎。

不過銷量大增，卻并不完全等同于用戶滿意度更高，PerfectRec最近的數據給出不同的看法。PerfectRec匯總了大約66.9萬條用戶評價，發現iPhone 14系列的5星率僅有72%，比iPhone 13系列下降了8個百分點。

從圖表不難看出，這是自2012年的iPhone 5之后，iPhone 5星率首次下滑。某種程度上可以說，iPhone 14是最近十年來最讓人失望的蘋果機型。即便是Pro型號，iPhone 13 Pro也有84%，iPhone 14 Pro則僅有76%。

至于iPhone 14 Pro Max，5星率為80%，還是比iPhone 13 Pro Max少了6個百分點。作為對比，從iPhone 4之后，用戶滿意度最高的機型是iPhone 13 Pro Max，五星好評率高達86%，最低的是iPhone 5c，僅有64%。

那么為什么iPhone 14系列的銷量和口碑沒有“同頻共振”?網友普遍認為這與iPhone 14系列升級更新幅度不大有關。比如，外觀除了靈動島幾乎沒變化，有線快充、潛望式長焦、處理器沒有預期地升級等。

整體上沒有達到用戶預期，似乎除了靈動島，大家很難找到iPhone 14系列更多的話題點，而這也是為什么聲量似乎不如上一代產品的原因。

饒是如此，iPhone 14系列因為較好地完成了銷量任務，仍然稱得上是成功之作。相信在iPhone 14系列整個產品周期內，它都將為蘋果帶來不菲的業績。

標簽： 蘋果iPhone14系列 蘋果十四降價了嘛