商帳追收是指出口企業在國際貿易中發生逾期賬款時，為減少或挽回損失所進行的協商追討、仲裁和訴訟等活動。隨著國際市場競爭的日趨激烈，信用交易日益普遍。采用信用交易方式，可以使企業贏得更多的貿易機會，但也面臨著相應的風險。為把出口企業呆、壞賬率降到最低限度，必須強化信用風險管理，而國際商賬追收是信用風險管理中一個不可或缺的重要環節。
一般情況下，國際貿易的買家都在境外，出口企業往往因為空間上的距離，加之對國外的法律環境不了解，很難自行采取有效的追討措施，這就需要專業化國際商賬追收機構的介入。
商賬追收機構的特征有哪些
目前，在全球范圍內有數量眾多的商賬追收機構。
有關統計資料顯示，僅香港一地就有上百家不同規模的追賬機構。然而，追賬機構在效率、服務、收費和可信度等方面均存在很大差別，總的來說，一家優秀可信的專業追賬機構應具備以下五個特征：
1、較高的社會地位和行業聲譽。國際商賬追收是對信用經濟體系的維護，追討的對象恰恰是該體系的破壞者，如果沒有一定的社會地位和行業聲譽，很難達到取信于委托人和震懾債務人的效果。
2、專業化、高素質的從業人員。國際商賬追收是一項兼具專業性和挑戰性的業務，從業人員需要熟悉國際貿易與結算、金融和法律等領域的專業理論和實務操作，并具備清晰的工作思路和分析、解決問題的能力，否則根本無法維護委托人的合法權益。
3、覆蓋追收區域的工作網絡。一個成熟的國際商賬追收機構，必然具有覆蓋廣闊地域的追收網絡和嚴密的追收網絡考核和管理系統?？梢葬槍Σ煌愋偷膫鶆杖?，參考案情和雙方的爭議焦點，選擇最適合的人員或渠道展開追討。
4、先進、高效的現代化辦公平臺。國際商賬追收業務的當事人往往處于不同的時空，而且需要大量的溝通與交流。隨著電子信息技術和互聯網絡的發展，越來越多的追賬機構都建立了自動化的業務工作系統，有些機構還向委托人提供了網上報案、瀏覽案情進展和即時溝通的服務。
5、全國性和國際性的商賬追收聯盟。不管是國內商賬追收還是國際商賬追收，對于欠帳企業總是想方設法逃避債務，而單靠個別討債公司或者信用管理機構來追債，不僅成本高而且失敗率也很高。
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