公告稱，隨著“博物館熱”升級，前來沈陽故宮博物院參觀的觀眾較多。沈陽故宮博物院關注到，許多代購機構囤積了大量身份證信息，利用技術大肆搶票，用擠壓票源的方式造成稀缺，進一步造成了觀眾購票難。此類現象已嚴重影響公眾合法權益和良好參觀秩序。
自2025年6月15日起，沈陽故宮博物院將全面實施實名制刷身份證入館。觀眾請攜帶預約時使用的有效證件原件檢票入院。購買優惠票的觀眾，持二代身份證原件和相應的優惠證件原件查驗入館。非中國內地觀眾請使用港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳臺居民居住證、外國人永久居留身份證或護照訂票、檢票。
特殊群體免票政策：軍人、殘疾人、公安民警(不含輔警)、消防救援人員、中國人體器官捐獻志愿者。
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