近日，澧縣68歲的皮奶奶才出院不久，就迫不及待的讓家人帶著題為“高效理賠 一諾千金”的錦旗趕到富德生命人壽澧縣支公司，感謝富德生命人壽給了她對抗病魔的勇氣。
據了解，皮奶奶的兒子于2018年7月在朋友的推薦下，經過了解產品后，便立馬給母親投保了《富德生命尊養無憂老年防癌疾病保險》，保額10萬元。
被保人皮奶奶一輩子生活在常德澧縣，平日就以做點農活為主，既往身體健康，無疾病住院治療，在2021年5月無明顯誘因出現咳嗽，咳白色粘痰，于是就到鄉鎮衛生院做了一個CT檢查，醫生說肺部有陰影，建議到上級醫院再次檢查，因被保人孫女在長沙工作，就直接到長沙湘雅二醫院門診去檢查， CT結果出來后，醫院說有肺癌可能，需要做一個肺部穿刺活檢確診，故在6月4日在湘雅二醫院做了手術活檢，確診為肺癌。
在病情確診后，全家頓時陷入了絕境，但是三年前購買的一份保險瞬間又讓皮奶奶和全家看到了希望，公司在接到報案后，服務人員及時開展理賠調查工作，及時告知理賠所需資料。7月16日，當被保人家屬將齊全的資料向公司遞交理賠申請后，公司快速受理，經審核，符合惡性腫瘤賠付標準，僅僅三個小時就向皮奶奶給付完成理賠金100000元。這筆錢如雪中送炭，堅定了皮奶奶對抗病魔的信心和有利的保障。
“護佑客戶生命保障”是富德生命人壽的使命，公司始終秉承“以人為本、以客為尊”的服務理念，用快速優質的理賠服務兌現保險保障的承諾，讓客戶感受到公司的責任與擔當，為客戶帶來最溫馨的服務體驗。(文/常德中支向思潔)
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