為貫徹落實公司深化轉型的發展方針，推進運營條線專業化、高質量轉型，強化運營團隊戰斗力和凝聚力，倡導敬業、精業、專業的服務精神，2021年，富德生命人壽在全系統推出運營服務人員“蜜蜂會”評優方案，通過初試、選拔和復試，最終將評選出年度榮譽獎與長期榮譽獎。
通過前期激烈的初試和選拔，7月22-23日，富德生命人壽“蜜蜂會”會員復賽如期舉行，富德生命人壽浙江分公司轄區內10家中支共計32位伙伴參賽，本次比賽共分為契約核保、保全、理賠調查、單證、電話服務、增值、消保、IT八個序列的比賽內容。
“蜜蜂會”復賽考試為期兩天，通過線上平臺答題，由總公司視頻監考。本次線上答題分為A、B卷，A卷主要為單選、多選及判斷題，B卷為問答題?？荚噧热蓊}型多樣，極考驗參賽選手的專業知識水平。
此次復賽以蜜蜂勤勞、團結、務實、自律精神為學習指引，各機構高度重視、積極參與，參賽人員對自己崗位所需的專業知識、操作流程與法律法規進行全方面的梳理與復習。在比賽中，參賽人員誠實應答，為自己平時工作與學習的積累交出答卷。最終經總公司“蜜蜂會”評審小組考核評審，來自分公司契約序列的1位伙伴獲總公司蜜蜂會“蜜蜂”獎，來自分公司增值序列1位伙伴獲總公司蜜蜂會“銀蜂”獎。
通過本次競賽，不僅加深了富德生命人壽浙江分公司運營條線員工對崗位專業的認知，還進一步激發了全員學習熱情，提高運營員工學習、風控和服務的綜合能力，有效提升運營效率和客戶滿意度。
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