從富德生命人壽第十五屆客戶節開始,富德生命為將服務做到極致,為廣大客戶配備專屬健康管家,不僅能向客戶提供24小時私人醫生,幫助客戶了解疾病知識和健康咨詢,還為客戶提供在線問診、自助掛號、重疾綠通等更多健康服務!
富德生命人壽四川分公司工作人員為記者演示了“在線健康服務”操作流程, 首先需要下載富德生命E動生命APP,注冊后點擊“健康”模塊,即可進行在線健康服務。記者嘗試進行了在線問診服務,由在線?？漆t生進行1對1的解答,并且是免費的,記者又接著使用了疾病自查功能,對照自己的身體狀況進行了自查,記者體驗后表示該功能非常方便。
富德生命人壽采用線上線下相結合的方式為客戶提供健康增值服務,線上依托E動生命app和富德心服務小程序,提供“在線問診、預約掛號、疾病自查、疾病庫、健康測評、健康資訊、健康檔案”等七項服務,線下服務包括重疾綠通、電話醫生等就醫協助,通過富德生命人壽專業優質的服務,客戶可獲得更加高效便捷的就醫體驗,無論身在何處,都能得到最安心的保障和最貼心的關懷。
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